آیا شما هم سوالی دارید؟ از ما بپرسید

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

سوالات پرتکرار کاربران

1. چرا باید کسب‌وکار سنتی خود را به آنلاین تبدیل کنم؟
  • پاسخ: فروش آنلاین دسترسی به مشتریان را در سراسر کشور (و حتی جهان) افزایش می‌دهد.

  • هزینه‌های عملیاتی مانند اجاره مغازه و نیروی کار کاهش می‌یابد.

  • امکان فروش ۲۴ ساعته و افزایش درآمد بدون محدودیت زمانی و جغرافیایی وجود دارد.

۲. برای راه‌اندازی فروش اینترنتی چه مراحلی لازم است؟

۱. تحلیل کسب‌وکار: تعیین محصولات/خدمات قابل فروش آنلاین.
۲. طراحی وبسایت: انتخاب پلتفرم مناسب (مثل وردپرس، فروشگاه‌سازهای ایرانی).
۳. درگاه پرداخت: اتصال درگاه بانکی (مثل زرین‌پال، پی‌پینگ).
۴. تبلیغات: استفاده از شبکه‌های اجتماعی، سئو و تبلیغات گوگل.
۵. آموزش تیم: نحوه مدیریت سفارشات، پشتیبانی و بازاریابی دیجیتال.

۳. هزینه طراحی یک وبسایت فروشگاهی چقدر است؟
    • سایت آماده (مثل دیجی‌کالا، اسکریپت‌های فروشگاهی): از ۵ تا ۲۰ میلیون تومان.

    • سایت اختصاصی: از ۳۰ میلیون تومان به بالا (بسته به امکانات).

    • هزینه‌های جانبی: هاست، دامنه، SSL و نگهداری سالانه.

۴. چگونه می‌توانم محصولاتم را آنلاین بفروشم؟
    • وبسایت اختصاصی: بهترین گزینه برای کنترل کامل بر فروش و برندینگ.

    • پلتفرم‌های بازار (مثل دیجی‌کالا، بامیلو): برای دسترسی سریع به مشتریان.

    • شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام): برای فروش مستقیم با هزینه کم.

۵. آیا می‌توانم همزمان فروش سنتی و آنلاین داشته باشم؟
  • پاسخ: بله! بسیاری از کسب‌وکارها به صورت هایبرید (ترکیبی) عمل می‌کنند.

  • مزیت: کاهش ریسک و استفاده از مشتریان قدیمی و جدید همزمان.

۶. چگونه ترافیک و بازدیدکننده به سایت جذب کنم؟
    • سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو): برای جذب مشتریان از گوگل.

    • تبلیغات گوگل ادز و شبکه‌های اجتماعی: مانند اینستاگرام و فیسبوک.

    • تولید محتوا: وبلاگ، ویدئوهای آموزشی و معرفی محصول.

۷. چطور اعتماد مشتریان آنلاین را جلب کنم؟
    • نمایش نظرات واقعی مشتریان (به همراه عکس/ویدئو).

    • گارانتی بازگشت وجه و سیاست شفاف حمل و نقل.

    • نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) و درگاه پرداخت معتبر.

۸. برای مدیریت فروش آنلاین به چه تخصص‌هایی نیاز دارم؟
    • مدیریت سایت: آشنایی با سیستم‌های فروشگاهی (مثل ووکامرس).

    • دیجیتال مارکتینگ: تبلیغات، سئو، شبکه‌های اجتماعی.

    • پشتیبانی مشتریان: پاسخگویی سریع به پیام‌ها و تماس‌ها.

۹. آیا می‌توانم خودم سایت را راه‌اندازی کنم یا نیاز به متخصص دارم؟
    • اگر زمان و دانش فنی دارید: استفاده از سایت‌سازهایی مانند Webiny یا Shopify.

    • اگر تخصص ندارید: همکاری با یک مشاور کسب‌وکار آنلاین یا شرکت طراحی سایت توصیه می‌شود.

۱۰. چگونه هزینه‌های حمل و نقل را مدیریت کنم؟
  • همکاری با پست و شرکت‌های پُستی (مثل تیپاکس، اسنپ‌باکس).

  • تعیین حداقل مقدار خرید برای ارسال رایگان.

  • استفاده از سیستم‌های حمل‌ونقل هوشمند برای محاسبه هزینه.

سایر سوالات

سوالات عمومی

از ما بپرسید

سوالی دارید؟

تبدیل کسب‌وکار به فضای آنلاین نیازمند برنامه‌ریزی، صبر و یادگیری مستمر است. اگر سوال دیگری دارید یا نیاز به مشاوره تخصصی دارید، خوشحال می‌شویم کمک کنیم! 😊

آیا مایلید پرسش‌های بیشتری بر اساس نیاز خاص کسب‌وکار شما اضافه کنم؟